• 異なるOS間でのデータ連携でも、ダイヤやアイテムは引き継げますか？
• 端末とゲームアカウントの連携を解除したい

• 購入したESプレミアムパスが反映されない
• 【iOS】購入したダイヤが反映されない
• 【Android】購入したダイヤが反映されない
• 年齢による購入限度額制限はいつ解除されますか？
• 「購入処理中にエラーが発生しました」と表示されダイヤを購入できない

• ライブをクリアしてもイベントポイントやイベント参加PASS・イベントリボンが獲得できない
• あんさんぶるライブをクリアしても、「◯◯属性のライブを◯◯回クリアしよう」のミッションが進行しない
• 一部のイベントストーリーが開放されていない

• あんさんぶるライブ・イラストシートがプレイできない
• アプリの動作が不安定になる（動作が重たい、強制終了やエラーが発生する等）
• 獲得したカードが見つからない
• アプリにログインできない
• タイトル画面で通信エラーが表示されてログインできない
• ライブ中にタップが正常に反応しない、ノーツのタイミングがおかしい

26件の記事をすべて表示

• マナーガイドラインについて
• コンテンツ利用ガイドラインとは何ですか？
• ゲームの内容をSNS等で公開しても良いですか？
• ゲーム内の画像を加工したり、他者への配布・SNSでの公開をしても良いですか？
• 二次創作を発表しても良いですか？
• ゲームの内容を翻訳しても良いですか？

10件の記事をすべて表示

• プレイできる端末について教えてください
• キャッシュ削除について教えてください
• 日本以外の地域でプレイした際に不具合が発生した
• 1つのアカウントを複数の端末でプレイしてもよいですか？
• コンテンツの対象年齢を教えてください
• アプリゲーム外のお問い合わせ先について教えてください

8件の記事をすべて表示